京都・大阪・兵庫・滋賀・奈良で【不動産買取・売却仲介】はトリプルエステートへお任せください

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段により、お客様の個人情報を取得いたします。
主な取得方法は以下のとおりです。

• ・不動産売買・仲介に関する契約書、申込書等の書類
• ・お問い合わせや資料請求フォーム、アンケート
• ・公開情報、登記簿、公的機関からの情報

2. 個人情報の利用目的について

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
また、法令によって定められた場合を除いて、利用目的以外での目的で個人情報を利用しません。

• 1. 不動産の売買、交換、賃貸およびその仲介ならびに所有、管理、斡旋、鑑定ならびにコンサルティング等の取引に関する契約の履行、情報、サービス、住宅プランの提供
• 2. 建物の企画、設計、監理および請負
• 3. 不動産の所有、利用および管理
• 4. 住宅または店舗等のリフォーム事業
• 5. 駐車場、倉庫等の経営、管理
• 6. 建築工事の設計、施工、解体工事および監理の請負業務
• 7. 集金代行等の計算事務代行
• 8. ホテル経営（住宅宿泊事業含む）ならびにホテルの運営に関わる事業
• 9. 損害保険取扱代理業務
• 10. 住宅購入のための融資ならびに融資の斡旋および代行業務等の保証業
• 11. 広告の取次業務
• 12. 上記利用目的の達成に必要な範囲で第三者への個人情報提供
• 13. 必要に応じたお客さまへのご連絡
• 14. 会計監査上の確認作業
• 15. 前各号に付帯関連する一切の業務

3. 公開・市販媒体物の個人情報の利用について

以下の公開または市販されている物等より適正に取得した個人情報を上記「2. 個人情報の利用目的について」に記載された利用目的のために利用する場合があります。

• ・不動産登記簿
• ・公図
• ・確定測量図または現況測量図、仮測量図
• ・建物図面
• ・商業登記簿
• ・信用情報機関
• ・信用調査会社
• ・住宅地図
• ・電話帳
• ・住民基本台帳
• ・第三者の使用が禁止されていない名簿（卒業生名簿、町内会名簿など）
• その他、適切・適法に公開・市販されている個人情報

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• ・お客様の同意がある場合
• ・法令に基づく場合
• ・業務遂行のために必要な範囲で委託先に提供する場合

※売買仲介、賃貸仲介、管理等の場合、提供する第三者として想定される例

• ・売買ならびに賃貸借契約の相手方またはその見込客
• ・お客さまが賃貸借または居住している物件の所有者およびその業務の委託先等
• ・お客さまが賃貸借または居住している物件を譲受人および譲り受ける見込がある者
• ・他の宅地建物取引業者
• ・Web 広告代理店等
• ・不動産事業者団体
• ・売買仲介等の場合、指定流通機構や不動産ポータルサイト「以下「同機構等」といいます」への物件登録および成約登録ならびの同機構等データを利用しての販売活動や営業、価格査定等の実施
• ・弁護士および司法書士、土地家屋調査士、税理士
• ・融資等を利用際の金融機関
• ・不動産を管理等する管理会社
• ・日本信用情報機構等の信用情報機関等

5. 個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、従業員や委託先に対しても適切な監督を行います。

6. 開示・訂正・利用停止について

お客様からご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止等のご請求があった場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7．個人情報の削除・消去

取引が終了したお客さまの場合、取引終了後から5年が経過した後、取引が成約に至らなかった等のお客さまの場合は、お客さまへ事前・事後の承諾を得ることなく即時に個人情報を安全かつ完全に削除・消去いたします。（電子データ化された情報については、厳重な管理のもと一定期間保存いたします）

8．個人情報保護方針の見直しについて

当社は、個人情報の保護を適切に行うため、その取り組みを継続的に見直しおよび改善し、個人情報保護方針の内容を変更いたします。

9. 法令等の遵守・改善について

当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護体制を継続的に見直し、改善に努めます。

10. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

トリプルエステート株式会社
電話：075-582-2000
受付時間：10時～19時

11. クッキー（Cookie）等の取扱いについて

当社Webサイトでは、より良いサービスの提供や利用状況の把握、利便性の向上を目的として、クッキー（Cookie）を使用することがあります。
クッキーとは、Webサイトを利用されるお客様の端末（パソコンやスマートフォン等）に一時的に保存される小さなデータのことを指します。これにより、再度当社サイトをご利用いただく際に、より便利にご利用いただけるようになります。 また、当社ではアクセス解析やサービス改善のために、以下の外部サービスを利用しています。

・Google Analytics（提供：Google LLC）
Google Analyticsは、クッキーを利用してWebサイトの利用状況を収集・解析するサービスです。当社はこの情報を、サイト利用状況の把握やサービス改善のために活用します。収集される情報には、お客様個人を特定できる情報は一切含まれておりません。

Google Analyticsによる情報収集方法や利用方法の詳細については、以下をご参照ください。

・Google アナリティクス利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
・Google プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy

なお、お客様はご自身のブラウザ設定によりクッキーの受け取りを拒否することが可能です。また、Googleが提供するオプトアウトアドオンを利用することで、Google Analyticsによるデータ収集を停止することもできます。

・Googleオプトアウト
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=jp

12. SSL（暗号化通信）について

当社Webサイトでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を導入しています。

SSLは、インターネット上でやり取りされる情報を暗号化し、第三者による盗聴や改ざんを防止する仕組みです。これにより、お客様が入力される氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報は、安全に送受信されます。
なお、お客様がご利用のブラウザの設定や環境によっては、SSLが正常にご利用いただけない場合があります。その際には、ブラウザの設定変更や最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

以上